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Geschäftsbericht 2019
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CEO Daniel Fust und Bankpräsident Peter Fanconi.

Mit starkem Ergebnis ins Jubiläumsjahr.

Die Graubündner Kantonalbank erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2019 ein starkes Ergebnis. Der Konzerngewinn konnte gehalten und die Produktivität weiter gesteigert werden. Die Beteiligungsstrategie mit den Mehrheitsanteilen an der Albin Kistler AG und an der Privatbank Bellerive AG trug wesentlich zum Erfolg bei. Zum Auftakt ihres 150-Jahr-Jubiläums präsentiert die Bank neben dem über den Erwartungen liegenden Jahresergebnis die Ausschüttung einer Sonderdividende von 15 Millionen Franken.

2019 war ein spezielles Jahr. Der Stabwechsel an der Spitze der Bank fiel zusammen mit der Vorbereitung der Aktivitäten unseres 150-Jahr-Jubiläums #gkb2020. Wir freuen uns auf die damit verbundenen Projekte, die allen unseren Anspruchsgruppen zugutekommen sollen. Freude bereiten auch die Ergebnisse aus den 2019 durchgeführten Marktstudien. Die Graubündner Kantonalbank ist weiterhin klare Marktführerin mit einer hohen Kundenzufriedenheit. Darauf ruhen wir uns aber nicht aus. Unter anderem werden wir 2020 unsere Strategie und die Strategiemethodik auf ihre Zukunftsfähigkeit überprüfen und die Kundenorientierung weiter stärken.

185.5

CHF Mio.

Konzerngewinn +0.2%

Nachhaltigkeit

Nachhaltiges Denken und Handeln ist Teil der GKB Strategie. Dabei berücksichtigen wir den gesellschaftlichen Wandel und die damit verbundenen Anliegen aller unserer Anspruchsgruppen. Diesen Nachhaltigkeitsansatz implementieren wir aus Überzeugung in allen Anlagelösungen. Anfang 2020 werden wir als eine der ersten Banken unser gesamtes Anlageuniversum nachhaltig ausrichten. In den GKB Aktien- und Obligationenfonds und in der Vermögensverwaltung werden ausschliesslich Produkte eingesetzt, die ökologische, soziale und Governance-Kriterien berücksichtigen. In der Anlageberatung, wo die Kunden ihre eigenen Entscheide treffen, unterstützen wir mit Anlageempfehlungen, welche ebenfalls diesen Kriterien entsprechen. Dieser Nachhaltigkeitsansatz wird somit im gesamten Anlageprozess und nicht nur in Teilen der Produktpalette umgesetzt. Die GKB geht damit einen Schritt weiter als ein Grossteil der Konkurrenz. Auch bei der Kreditvergabe und den regelmässigen Risikochecks berücksichtigen wir ökonomische, ökologische und soziale Risiken. In der Beurteilung helfen uns die lokale Verankerung und die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden. Unseren Stromverbrauch decken wir bereits seit 2013 durch nachhaltige Energiequellen. Wir sind seit 2015 klimaneutral und sanieren im Rahmen unseres aktiven Energiemanagements zudem sukzessive unsere Gebäude und Infrastrukturanlagen energietechnisch.

Digitaler Wandel

Digitalisierung wird auch 2020 eines der wichtigsten Themen bleiben und ist einer der treibenden Faktoren für unsere künftige Wettbewerbsfähigkeit. Es geht aber nicht um das Machbare, sondern um einen an den Kundenbedürfnissen und am Kundennutzen orientierten Umgang mit den Möglichkeiten der Digitalisierung. Auch 2020 wird deshalb die weitere Optimierung der digitalen Schnittstellen zwischen Kunde und Bank im Vordergrund stehen. Dabei setzen wir auf hybride Beratung, die den Nutzen digitaler Entwicklungen mit persönlicher Beratung verbindet und so ermöglicht, noch individueller auf die Kunden einzugehen. Die sich mit der Digitalisierung verändernden Kundenbedürfnisse sind auch Auslöser für die Weiterführung unseres bewährten Filialkonzeptes, welches uns ermöglicht, frei werdende Ressourcen in der persönlichen Beratung einzusetzen und damit mehr Zeit für unsere Kunden zu haben. Bei allen digitalen Lösungen werden wir dem Thema Sicherheit weiterhin höchste Aufmerksamkeit schenken.

Wechsel an der Führungsspitze

Mit Alois Vinzens trat 2019 eine Persönlichkeit an der Spitze der GKB ab, die siebzehn Jahre lang die Bank erfolgreich geführt, geformt und gefestigt hat. In dieser Zeit erarbeitete er sich als CEO über die Grenzen Graubündens hinaus einen herausragenden Leistungsausweis. Mit Daniel Fust hat ein langjähriges Mitglied der Geschäftsleitung der GKB die Führung der Bank übernommen. Er wird den Fokus auf die Kundenorientierung weiter stärken. «Dort sein, wo der Kunde ist», physisch, digital und mental. Zudem werden wir auch weiterhin auf unseren bewährten Werten aufbauen. Trotzdem sollen 2020 zusammen mit dem Bankrat mit externer Unterstützung und einem breiten Einbezug unserer Mitarbeitenden die GKB Strategie und die Strategiemethodik einer kritischen Prüfung unterzogen werden. Ziel dieses Vorhabens ist es, mit Blick auf die künftigen Herausforderungen ein gutes Gefühl zu haben, dass die GKB diese bewältigen und die bisherige Erfolgsgeschichte weiterschreiben kann. Zudem wird Martina Müller-Kamp ihr erstes volles Jahr als Geschäftsleitungsmitglied in Angriff nehmen und dort ihr breites Wissen, insbesondere im Anlagesegment, einbringen.

Für Ihr Vertrauen und Ihre Verbundenheit mit der GKB danken wir Ihnen herzlich. Wir freuen uns, auch künftig für Sie da zu sein.

Daniel Fust

CEO

Peter Fanconi

Bankpräsident

Cumenzà l'onn da giubileum cun in ferm resultat.

La Banca Chantunala Grischuna ha cuntanschì l'onn da rapport 2019 in ferm resultat. Nus avain pudì mantegnair il gudogn da concern ed augmentar vinavant la productivitad. Contribuì essenzialmain a quest resultat ha la strategia da participaziuns maioritaras a l'Albin Kistler AG ed a la Banca privata Bellerive AG. La banca preschenta ultra dal resultat annual che surpassa las spetgas ina dividenda da giubileum supplementara da CHF 15.0 miu. sco act inizial per il giubileum da 150 onns.

Il 2019 è stà in onn spezial. La surdada da la batgetta a la testa da la banca ha gì lieu parallelamain cun las preparativas per las activitads dal giubileum da 150 onns #gkb2020. Nus ans legrain sin ils projects en quel connex che duain vegnir dabun a tut nossas gruppas participadas. Plaschair avain nus era dals resultats dals studis al martgà fatgs il 2019. La clientella è fitg cuntenta cun la Banca Chantunala Grischuna ch'è vinavant il cler leader sin il martgà. Nus na mettain ussa però betg en crusch ils mauns. Il 2020 vegnin nus tranter auter ad examinar quant persistenta ch'è nossa strategia e la metodica da strategia ed a rinforzar vinavant l'orientaziun als basegns da la clientella.

185.5

CHF miu.

gudogn dal concern +0.2%

Persistenza

Pensar ed agir a moda persistenta fa part da la strategia da la BCG. Nus resguardain las midadas en la societad ed ils interess en quel connex da tut nossas gruppas participadas. Questa idea da persistenza implementain nus ord persvasiun en tut las soluziuns d'investiziun. Sco ina da las emprimas bancas avain nus orientà l'entschatta 2020 noss entir mund d'investiziuns a la persistenza. En ils fonds d'aczias e d'obligaziuns da la BCG ed en l'administraziun da la facultad vegn lavurà sulettamain cun products che resguardan criteris ecologics, socials e da governance. En la cussegliaziun d'investiziuns, nua ch'ils clients prendan lur atgnas decisiuns, sustegnain nus els cun recumandaziuns d'investiziun che correspundan medemamain a quests criteris. L'idea da la persistenza vegn damai realisada en l'entir process d'investiziun e betg mo en parts da la paletta da products. La BCG va cun quai in pass pli lunsch che la maioritad da la concurrenza. Er en connex cun la concessiun da credits ed ils checks da ristgas regulars resguardain nus ristgas economicas, ecologicas e socialas. L'enragischaziun locala e la stretga relaziun cun la clientella gidan nus da giuditgar. Gia dapi il 2013 cuvrin nus noss consum da forza electrica cun funtaunas d'energia persistentas, dapi il 2015 essan nus neutrals al clima ed en il rom da noss management d'energia activ sanain nus plinavant successivamain la tecnica d'energia da noss edifizis ed indrizs d'infrastructura

Midada digitala

La digitalisaziun vegn ad esser er il 2020 in dals pli impurtants temas ed in dals facturs da motor per nossa cumpetitivitad futura. I na va dentant betg mo per quai ch'è realisabel, mabain per far diever da las pussaivladads da la digitalisaziun a moda orientada als basegns da la clientella ed a l'utilitad per la clientella. Perquai vegn er il 2020 a star en il center l'optimaziun ulteriura da las colliaziuns digitalas tranter il client e la banca. En quel connex ans concentrain nus sin la cussegliaziun ibrida che collia l'utilitad dal svilup digital cun la cussegliaziun persunala e che pussibilitescha uschia da s'occupar a moda anc pli individuala da la clientella. Ils basegns da la clientella che sa midan cun la digitalisaziun èn er il motiv che nus cuntinuain cun noss concept da filialas cumprovà. Quel pussibilitescha a nus d'impunder en la cussegliaziun persunala resursas che vegnan libras e d'uschia avair dapli temp per nossa clientella. Tar tut las soluziuns digitalas dain nus vinavant gronda attenziun al tema segirtad.

Midada a la testa

Cun Alois Vinzens è sa retratg il 2019 ina persunalitad da la testa da la BCG che ha manà, furmà e consolidà durant 17 onns cun success la banca. En quel temp ha el elavurà sco CEO in mussament da prestaziun excellent sur ils cunfins dal Grischun ora. La direcziun da la banca ha surpiglià Daniel Fust che fa dapi blers onns part da la direcziun da la BCG. El vegn a rinforzar vinavant il focus sin l'orientaziun a la clientella. «Esser là, nua ch'il client è», e quai a moda fisica, digitala e mentala.

En pli vegnin nus vinavant ad ans basar sin nossas valurs cumprovadas. Tuttina vulain nus examinar criticamain l'onn 2020 la strategia e la metodica da strategia da la BCG ensemen cun il cussegl da banca, cun sustegn extern e cun integrar numerus collavuraturs interns. La finamira da quest pass è d'avair il sentiment da dumagnar las sfidas futuras e da pudair cuntinuar cun l'istorgia da success. Cun il nov CEO vegn era Martina Müller-Kamp a prender per mauns ses emprim entir onn sco commembra da la direcziun. En questa funcziun po ella contribuir sia vasta savida, en spezial en il segment da las investiziuns.

Cordial engraziament per Vossa fidaivladad e l'attaschadadad a la BCG. Nus ans legrain dad esser qua per Vus er en l'avegnir.

Daniel Fust

CEO

Peter Fanconi
President da banca

Ottimi risultati nell’anno dell’anniversario.

Nell’esercizio 2019 la Banca Cantonale Grigione (BCG) ha archiviato un risultato molto positivo, riuscendo a consolidare l’utile di Gruppo e a incrementare ulteriormente la produttività. La strategia di partecipazione con quote di maggioranza in Albin Kistler AG e Banca Privata Bellerive SA ha fornito un contributo sostanziale a questo successo. All’esordio del suo 150° anniversario, la Banca arriva con una nuova distribuzione di dividendo straordinario di 15 milioni di franchi, oltre a un risultato di esercizio superiore alle attese.

Il 2019 è stato un anno speciale. Il cambio ai vertici della Banca è coinciso con la preparazione delle nostre attività per il 150° anniversario #gkb2020. Ci rallegriamo sin d’ora per i progetti correlati, che dovrebbero avere risvolti positivi per tutti i nostri gruppi di interlocutori. Anche i risultati degli studi di mercato condotti nel 2019 sono motivo di soddisfazione. La Banca Cantonale Grigione conserva la propria leadership indiscussa con un elevato livello di soddisfazione della clientela. Ma non vogliamo sederci sugli allori. Peraltro nel 2020 metteremo alla prova la nostra strategia e la rispettiva metodologia per verificarne la sostenibilità futura e perfezioneremo ulteriormente l’orientamento alla clientela.

185.5

CHF mio.

Utile di Gruppo +0,2%

Sostenibilità

Pensare e agire in modo sostenibile fa parte della strategia BCG: in quest’ottica teniamo conto della trasformazione sociale e delle relative esigenze che ne scaturiscono per tutti i nostri gruppi di interlocutori. Per convinzione, implementiamo tale approccio di sostenibilità in ogni singola soluzione di investimento. Questo ha fatto di noi una delle prime banche ad adottare, all’inizio del 2020, un orientamento sostenibile per l’intero universo di investimento. Nei fondi azionari e obbligazionari BCG e nella gestione patrimoniale utilizziamo esclusivamente prodotti che rispettano i criteri ESG (ambiente, società e governance). Nella consulenza di investimento, quando i clienti prendono decisioni personali, siamo al loro fianco con raccomandazioni di investimento anch’esse conformi a tali criteri. Il nostro approccio di sostenibilità riguarda quindi il processo di investimento nel suo insieme e non si limita a singoli elementi del ventaglio di prodotti. Così facendo la BCG compie un passo in avanti rispetto a larga parte della concorrenza. La BCG è attenta ai rischi economici, ambientali e sociali anche nella concessione di credito e nei controlli periodici del rischio. Il radicamento nel tessuto locale e la stretta relazione cliente si rivelano d’aiuto nel processo di valutazione. Già dal 2013 copriamo il nostro consumo di energia elettrica con fonti energetiche rinnovabili, dal 2015 siamo a impatto climatico zero e nell’ambito della nostra gestione attiva dell’energia risaniamo gradualmente gli edifici e le infrastrutture secondo criteri tecnico-energetici.

Trasformazione digitale

La digitalizzazione resterà una priorità anche nel 2020, come uno dei fattori trainanti della nostra competitività futura. Tuttavia l’enfasi non va posta su ciò che è fattibile, bensì sulle esigenze della clientela e su un approccio orientato ai vantaggi per i clienti conseguenti alle possibilità offerte dalla digitalizzazione. Pertanto anche nel 2020 sarà fondamentale l’ulteriore ottimizzazione delle interfacce digitali tra cliente e Banca. A tal fine puntiamo sulla consulenza ibrida, che coniuga i vantaggi dell’evoluzione digitale con la consulenza personale, consentendoci di operare in modo ancora più personalizzato secondo le rispettive esigenze dei clienti. Infatti l’evolversi di tali esigenze indotte dalla digitalizzazione rappresenta per noi anche un incentivo a perseverare nel nostro concetto comprovato di filiale, che ci permette di destinare alla consulenza personale le risorse che si liberano e dedicare così più tempo ai nostri clienti. In tutte le soluzioni digitali continueremo a prestare la massima attenzione al tema della sicurezza.

Cambio al vertice

Con Alois Vinzens nel 2019 i vertici della Banca hanno salutato una personalità che per 17 anni l’ha guidata, trasformata e rafforzata con successo. Durante questo periodo Vinzens si è affermato come CEO al di là dei confini grigionesi assicurandosi un eccellente track record. Con l’arrivo di Daniel Fust la guida della BCG è passata a un membro di lungo corso della Direzione generale. Fust concentrerà ancora di più l’attenzione sull’orientamento alla clientela. «Essere lì dove si trova il cliente», fisicamente, digitalmente e mentalmente. Inoltre anche in futuro i nostri valori comprovati resteranno alla base dello sviluppo. Tuttavia, in collaborazione con il Consiglio di Banca coadiuvato da un sostegno esterno e con un ampio coinvolgimento dei collaboratori interni, nel 2020 dovremo sottoporre la strategia BCG e la rispettiva metodologia a una verifica critica. Lo scopo di questa iniziativa è accertarsi di essere pronti per le sfide future, affinché la Banca possa superarle e continuare a scrivere l’attuale storia di successo. Insieme al nuovo CEO, anche Martina Müller-Kamp lavorerà per il primo anno consecutivo come membro della Direzione generale, apportandovi il suo ricco bagaglio di competenze, soprattutto nel settore degli investimenti.

La ringraziamo sentitamente per la sua fiducia e la sua vicinanza alla BCG. Lieti di poter essere al suo servizio anche in futuro.

Daniel Fust
CEO

Peter Fanconi
Presidente della Banca

Geschäftsentwicklung