Strategie der Graubündner Kantonalbank
Rückblick 2021–2025
Die GKB hat die Jahre 2021 bis 2025 genutzt, um sich gezielt weiterzuentwickeln. Auf Basis ihrer Strategie 2020 stärkte sie ihre Position als verlässliche Universalbank mit tiefen regionalen Wurzeln, baute ihren Anspruch auf Innovation konsequent aus und vertiefte ihr Engagement für Nachhaltigkeit.
Die GKB hat in dieser Strategieperiode bewiesen, dass Stabilität und Entwicklung sich nicht gegenseitig ausschliessen, sondern vielmehr stärken. Trotz anspruchsvoller Rahmenbedingungen hat sie ihr Geschäftsmodell gefestigt, ihr Betriebsmodell modernisiert und Nachhaltigkeit als integralen Bestandteil ihrer Strategie etabliert. Die Bank steht heute auf einem soliden Fundament mit stabiler Ertragsbasis, hoher Kapitalstärke, klarer strategischer Fokussierung und einer Unternehmenskultur, die Wandel als Chance begreift.
In einem von einer lang anhaltenden Tiefzinsphase, zunehmender Regulierung in der Bankenbranche, geopolitischen Unsicherheiten und beschleunigtem technologischem Wandel geprägten Umfeld blieb die GKB ihrem Kernauftrag treu: Wertschöpfung in und für Graubünden zu schaffen – für ihre Kundinnen und Kunden, ihre Mitarbeitenden, den Kanton und die Partizipantinnen und Partizipanten.
Wertschöpfung und finanzielle Stärke in und für Graubünden
Dank ihrer vorausschauenden Strategie präsentierte sich die GKB von 2021 bis 2025 als stabile, wachstumsfähige und verantwortungsbewusste Bank. Sie konnte ihre hohe Ertragskraft ausbauen und ihren Auftrag zur regionalen Wertschöpfung weiter erfüllen.
Durch gezielte strategische Beteiligungen und Partnerschaften gelang es der GKB, auch ihr Ertragsprofil breiter abzustützen. Der Ausbau des Anlage- und Vorsorgegeschäfts innerhalb der GKB-Finanzgruppe trug wesentlich dazu bei, die Abhängigkeit vom Zinsengeschäft zu verringern und neue Wachstumsquellen zu erschliessen. Gleichzeitig konnte die Risikosubstanz der Bank weiter gestärkt werden.
Die hohe Ertragskraft ermöglichte es der Bank, eine stabile Ausschüttungspolitik gegenüber dem Kanton Graubünden sowie den PS-Inhaberinnen und -Inhabern zu gewährleisten.
Digitalisierung und Stärkung des Betriebsmodells
Der Fokus der GKB lag auf den Bereichen Digitalisierung, Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung. Wesentliche Fortschritte wurden durch vermehrt automatisierte Abläufe und verbesserte Datenprozesse erzielt. Durch gezielte IT- und Cybersicherheitsprojekte stärkte die GKB zudem ihre operative Sicherheit und ihre Resilienz.
Nachhaltigkeit und gesellschaftliches Engagement
Ökonomische, soziale und ökologische Nachhaltigkeit bilden einen integralen Bestandteil der Gesamtstrategie. Die Bank begegnete den Anliegen ihrer Anspruchsgruppen und erhöhte die Transparenz, indem sie ihren Nachhaltigkeitsbericht nach den GRI-Standards und zusätzlich einen Klimabericht erstellte. Über den GKB Engagement-Fonds investierte die Bank jährlich in die Bereiche Kultur, Sport, Wirtschaft und Soziales im Kanton Graubünden. Damit förderte sie die Lebensqualität, die Vielfalt und die Zukunftschancen im Kanton.
Arbeitgeberprofil und Unternehmenskultur
Mit einer Strategie für neue Formen der Zusammenarbeit sowie der individuellen Förderung der Mitarbeitenden und der Unternehmenskultur hat sich die GKB zu einer der attraktivsten Arbeitgeberinnen der Schweizer Bankenlandschaft entwickelt, was verschiedene Gütesiegel belegen. Neben gezielten Führungstrainings wurden sämtliche Weiterbildungsprogramme der Bank zur fachlichen und persönlichen Entwicklung aller Mitarbeitenden in der GKB Academia vereint.
Ausblick 2026–2030
Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden entwickeln sich weiter und das wirtschaftliche Umfeld wird wiederum anspruchsvoller. Mit dem Strategieprogramm 2026–2030 investiert die GKB in ihre unternehmerische Zukunftsfähigkeit. Das übergeordnete Ziel besteht darin, die Ertragsseite weiter zu stärken und gleichzeitig durch Kostensteuerung und Investitionen in die Vereinfachung von Prozessen Effizienzgewinne zu erzielen, um die Marktführerschaft der Bank weiter auszubauen.
Konkret schafft die GKB mit dem Strategieprogramm 2026–2030 durch vereinfachte und effiziente Prozesse mehr Zeit für ganzheitliche Beratungen. Zudem wird die GKB als Marke für Kundinnen und Kunden künftig noch sichtbarer und erlebbarer werden. Die Bank stärkt den Hauptmarkt Graubünden und diversifiziert ihre Erträge und Risiken durch die erfolgreiche Partner- und Beteiligungsstrategie. Die GKB fokussiert sich auf eine ganzheitliche Beratung in allen Lebens- und Firmenphasen, auf attraktive regionale Arbeitsplätze und auf die Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in ihre Geschäftstätigkeit.
Leitbild 2026–2030
Das GKB-Leitbild bildet die Grundlage für die fünf strategischen Stossrichtungen, die sich am übergeordneten Purpose und den Werten der GKB ausrichten. Es bietet eine klare Orientierung für das Strategieprogramm 2026–2030.
Strategieperiode 2026–2030
Mit ihrer Strategie für die Jahre 2026 bis 2030 (Link zum Video) setzt die GKB auf ihr solides Fundament und reagiert flexibel auf technologische und gesellschaftliche Veränderungen. Dabei nutzt sie aktiv die Chancen der neuen Arbeitswelt und innovativer Technologien. Ihr Ziel ist es, erstklassige und ganzheitliche Beratung in allen Lebensphasen und Unternehmensstadien zu bieten, sich stark für Graubünden zu engagieren und durch hohe Effizienz sowie unternehmerische Agilität zu überzeugen.
Strategische Schlüssel-Programme 2026–2030
Im Fokus des Strategieprogramms 2026–2030 steht die Stärkung der drei wettbewerbsentscheidenden Erfolgsfaktoren «Ganzheitliche Beratung», «Kundenorientierte Effizienz und Einfachheit» und «Starkes Engagement in und für Graubünden».
Ganzheitliche Beratung
Die GKB bietet ihren Kundinnen und Kunden individuelle und einfache Lösungen für ihre spezifische Lebenssituation. Zentral sind dabei eine ganzheitliche Beratung sowie ein effizienter Zugang zu den entsprechenden physischen und digitalen Angeboten und Services. Im kommenden Jahr wird die ganzheitliche Beratung bankweit konsequent umgesetzt. Geplant sind eine Weiterbildungsoffensive und die Pilotierung neuer Filialtypen, um den hybriden GKB Beratungsansatz zu stärken.
Kundenorientierte Effizienz und Einfachheit
Die GKB setzt sich zum Ziel, für ihre Kundinnen und Kunden sowie ihre Mitarbeitenden im Alltag noch zugänglicher, effizienter und serviceorientierter zu werden. Um dies zu erreichen, wird mehr Zeit für persönliche Beratung und die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen geschaffen. Gleichzeitig sollen die operative Komplexität reduziert und eine schnellere Bearbeitung aller Anliegen sichergestellt werden. Im kommenden Jahr wird eine neue zentrale Arbeitsplattform für Beraterinnen und Berater getestet. Darüber hinaus werden ein digitaler Posteingang eingeführt und die Konto- sowie Produktprozesse für Privatkunden weiter automatisiert.
Starkes Engagement in und für Graubünden
Die GKB steht für Qualität, Nähe und Vertrauen. Mit ihrem Purpose «Für die beste Zukunft aller Zeiten» verfolgt sie das Ziel, Kundinnen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Produkte, erstklassige Dienstleistungen und herausragenden Service zu begeistern. Im kommenden Jahr wird die Markenidentität weiter geschärft, die Unternehmenskommunikation gezielt optimiert und das Reputationsmanagement strategisch ausgebaut. Gleichzeitig treibt die GKB die Automatisierung von Marketingaktivitäten voran und stärkt die Sichtbarkeit ihres Engagements in der Öffentlichkeit.
Strategische Basis-Programme
Die Basis-Programme widmen sich der laufenden strategiekonformen Entwicklung der grundlegenden Erfolgsfaktoren für die Bank.
Reputationsmanagement
Die GKB legt grossen Wert auf ihre Reputation, die auf Glaubwürdigkeit, ethischem Verhalten und einer offenen Unternehmenskultur basiert. Ihre Corporate Governance, Kommunikation und Offenlegungspraxis sollen vorbildlich sein, was durch einen kontinuierlichen Dialog mit relevanten Anspruchsgruppen unterstützt wird.
Produkte und Dienstleistungen
Die GKB entwickelt ein modulares, bedürfnisorientiertes und aktiv bewirtschaftetes Dienstleistungs- und Produkteportfolio. Im Kontext ganzheitlicher Beratung ermöglicht es, individuelle Lösungen für Kundinnen und Kunden anzubieten. In der digitalen Entwicklung legt sie ein besonderes Augenmerk auf die Sicherheit und den Datenschutz.
Partner- und Beteiligungsnetzwerk
Die GKB nutzt ihr Partner- und Beteiligungsnetzwerk, um ihre Erträge zu diversifizieren. Gleichzeitig ergänzt sie über lokale Partnerschaften ihr Angebot mit banknahen Dienstleistungen. Strategiekonforme Partnerschaften gewährleisten dabei hochwertige, moderne und sichere Lösungen für die Kundschaft.
Nachhaltigkeitspositionierung
Die GKB strebt eine glaubwürdige Nachhaltigkeitspositionierung an, um die ökonomische, ökologische und gesellschaftliche Entwicklung in Graubünden zu fördern. Sie arbeitet unter anderem mit dem Kanton im Rahmen des Green Deal zusammen, engagiert sich aktiv im Green Tech Graubünden Netzwerk und unterstützt die für sie relevanten UN-Nachhaltigkeitsziele (SDGs).
IT-Agilität
Die Agilität der GKB basiert auf dem Teamwork ihrer Mitarbeitenden sowie dem Einsatz moderner Technologien. Mithilfe zeitgemässer Technologie fördert die Bank die interne Zusammenarbeit und bietet Kundinnen und Kunden Self-Service-Lösungen.
Arbeitgeberattraktivität
Die GKB positioniert sich als attraktive Arbeitgeberin in der Finanzdienstleistungsbranche. Sie fördert moderne Arbeitsplätze, inspirierende Führung und hohe Eigenverantwortung. Das Ziel besteht darin, die Arbeitgeberattraktivität weiter zu stärken und eine leistungsorientierte Teamkultur zu etablieren.